Доставка в Європу
Ми виробляємо ліпний декор в Україні та відправляємо його за кордон. Якщо ви живете в Європі й оздоблюєте квартиру чи будинок, надішліть нам список виробів або фото проєкту, і ми порахуємо вартість разом із доставкою.
- Уже відправляли:
- Чехія
- Румунія
- Німеччина
- Іспанія
- Італія
- Португалія
- Франція
- Монако
- Велика Британія
Як це працює
Способи доставки
Невеликі замовлення
Відправляємо службами Нова Пошта, UPS, FedEx або DHL. Строк доставки зазвичай 7–12 днів від дня відправлення. Щоразу порівнюємо перевізників і пропонуємо найвигідніший для вас варіант.
Великі замовлення
Декор на цілий будинок чи фасад їде вантажним транспортом. Ми готуємо митні документи та оформлюємо експорт. Строк і вартість залежать від країни та обсягу, тому рахуємо індивідуально.
Термінові замовлення
Авіадоставка можлива, якщо замовлення термінове. Умови і вартість розраховуємо під конкретне замовлення.
Умови
Скільки коштує доставка
Фіксованого тарифу немає: ціна залежить від ваги, розмірів упаковки та країни. Точну суму називаємо до оплати, після розрахунку вашого замовлення.
Упаковка
Гіпсові вироби крихкі, тому ми пакуємо їх у жорсткі коробки із захистом кожного елемента. Вартість упаковки входить у розрахунок, який ви отримуєте до оплати.
Мито і податки
Ввізне мито та податки країни отримання сплачує отримувач. У вартість замовлення ми їх не включаємо, бо в кожній країні свої ставки. З митним оформленням допомагаємо і підкажемо, які документи будуть у посилці.
Оплата
Переказом на розрахунковий рахунок компанії в євро або доларах. Передоплата 50% або 100%, залежно від обсягу замовлення. Мінімальне замовлення 800 грн, упаковка і доставка рахуються окремо.
Якщо щось приїхало пошкодженим
Ми пакуємо з розрахунком на далеку дорогу і зазвичай кладемо невеликий запас. Якщо окремий виріб усе ж розбився в дорозі, ми це виправимо: замінимо виріб або повернемо за нього гроші. У великому замовленні виготовимо додатково все, що пошкоджено з нашої вини.
Якою мовою спілкуємося
Приймаємо замовлення українською та російською. Іншими мовами відповідаємо письмово за допомогою онлайн-перекладача. Якщо вам зручніше, відповімо в Instagram чи Facebook.
Часті запитання
Чи можна замовити один карниз або розетку?
Так, якщо сума замовлення від 800 грн (без упаковки і доставки).
Чи виготовите декор за моїми розмірами?
Так, ми виробництво: зробимо за ескізом, кресленням або фото.
Як дізнатися точну вартість доставки?
Надішліть список виробів і місто отримання. Ми порахуємо вагу, об’єм і назвемо суму до оплати.
Скільки чекати?
Невеликі посилки зазвичай 7–12 днів від відправлення. Великі замовлення розраховуємо окремо.
Що буде, якщо виріб розіб’ється в дорозі?
Ми це виправимо: замінимо виріб або повернемо за нього гроші.
Хто платить мито?
Отримувач, за правилами своєї країни. З документами допоможемо.
Порахуємо ваше замовлення з доставкою
Надішліть список виробів, фото або проєкт і місто отримання. Відповімо в робочий час: пн–пт, 8:00–17:00 за Києвом.